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The Basics of Benchmarking (en Inglés)
Robert Damelio
(Autor)
·
Productivity Press
· Tapa Dura
The Basics of Benchmarking (en Inglés) - Damelio, Robert
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Reseña del libro "The Basics of Benchmarking (en Inglés)"
The first part of The Basics of Benchmarking provides a guide to the language of benchmarking and answers some commonly asked questions. The second part of the book walks through the three phases of the benchmarking process -- Analysis, Discovery, and Implementation -- and provides charts and checklists on what questions should be answered at each phase, and what outputs should be produced. The book closes with a complete process map and outlines the entire site visit process.
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El libro está escrito en Inglés.
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