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Introduzione alla gestione della qualità (en Italiano)
João Éderson Corrêa
(Autor)
·
Edizioni Sapienza
· Tapa Blanda
Introduzione alla gestione della qualità (en Italiano) - Corrêa, João Éderson
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Reseña del libro "Introduzione alla gestione della qualità (en Italiano)"
Questo manuale affronta i concetti principali della gestione della qualità. Ne riassume i fondamenti, le tecniche e gli strumenti utilizzati nello sviluppo dei processi, analizzandone i principali obiettivi in vista della certificazione, e affronta questioni rilevanti sui modelli di eccellenza gestionale, sui premi per la qualità, sulle norme ISO per i sistemi di gestione della qualità e sull'audit. Spiega i concetti di affidabilità, campionamento e tecniche statistiche. Buona lettura.
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El libro está escrito en Italiano.
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