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Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement (en Alemán)
Manfred Bruhn (Autor)
·
Springer Gabler
· Tapa Blanda
Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement (en Alemán) - Manfred Bruhn
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Reseña del libro "Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement (en Alemán)"
Manfred Bruhn und Karsten Hadwich zeigen die Relevanz von Social Media sowie Ansatzpunkte für eine erfolgreiche Analyse, Planung, Implementierung und Kontrolle von Social Media-Aktivitäten im Rahmen des Dienstleistungsmanagements auf. Social Media als Kommunikationsplattform gewinnt immer mehr an Bedeutung. Dienstleistungsunternehmen stehen hierbei vielfältige Möglichkeiten zum Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement zur Verfügung.
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El libro está escrito en Alemán.
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