Compartir
Customer Experience: 3 Simple Tools To Transform One Time Consumers Into Loyal Customers (en Inglés)
Mba Wess Walters
(Autor)
·
Createspace Independent Publishing Platform
· Tapa Blanda
Customer Experience: 3 Simple Tools To Transform One Time Consumers Into Loyal Customers (en Inglés) - Walters, Mba Wess
$ 19.99
$ 24.99
Ahorras: $ 5.00
Elige la lista en la que quieres agregar tu producto o crea una nueva lista
✓ Producto agregado correctamente a la lista de deseos.
Ir a Mis ListasSe enviará desde nuestra bodega entre el
Miércoles 17 de Julio y el
Jueves 18 de Julio.
Lo recibirás en cualquier lugar de Estados Unidos entre 1 y 3 días hábiles luego del envío.
Reseña del libro "Customer Experience: 3 Simple Tools To Transform One Time Consumers Into Loyal Customers (en Inglés)"
CUSTOMER EXPERIENCE 3 Simple Tools is the result of 15 years of research using a research method called Participant Observation in which the researcher works undercover to obtain data. Wess and his team worked undercover in the hospitality, freight, restaurant, retail, healthcare and entertainment industries at some of the most recognizable brand such as Marriott, The Ritz-Carlton, Emory Healthcare, Sheraton, Walgreens, Hyatt, UPS, Darden restaurants and Turner Broadcasting. The 15 years of research has been streamlined down into 3 pillars of Extreme Customer Experience. These pillars once mastered will have a huge affect on a companies climate & culture and the companies bottomline. This book is for all entrepreneurs, business owners and anyone in upper management or at the helm of an organization.
- 0% (0)
- 0% (0)
- 0% (0)
- 0% (0)
- 0% (0)
Todos los libros de nuestro catálogo son Originales.
El libro está escrito en Inglés.
La encuadernación de esta edición es Tapa Blanda.
✓ Producto agregado correctamente al carro, Ir a Pagar.
