Compartir
Building Great Customer Experiences (Beyond Philosophy) (en Inglés)
C. Shaw; J. Ivens (Autor)
·
Palgrave Macmillan
· Tapa Blanda
Building Great Customer Experiences (Beyond Philosophy) (en Inglés) - C. Shaw; J. Ivens
$ 52.09
$ 54.99
Ahorras: $ 2.90
Elige la lista en la que quieres agregar tu producto o crea una nueva lista
✓ Producto agregado correctamente a la lista de deseos.
Ir a Mis ListasSe enviará desde nuestra bodega entre el
Lunes 08 de Julio y el
Martes 09 de Julio.
Lo recibirás en cualquier lugar de Estados Unidos entre 1 y 3 días hábiles luego del envío.
Reseña del libro "Building Great Customer Experiences (Beyond Philosophy) (en Inglés)"
This is an updated edition of the bestselling book by Colin Shaw and John Ivens about building and delivering great customer experiences. Many companies neglect the customer experience. The authors show that physical execution and emotional impact of customer experiences may ultimately determine customer satisfaction and loyalty and commercial success of companies and brands. With the use of compelling examples and cases the authors show that this is key for all companies and organizations. In this revised edition they show that the customer experience has now become central to the agenda for many companies and organizations.
- 0% (0)
- 0% (0)
- 0% (0)
- 0% (0)
- 0% (0)
Todos los libros de nuestro catálogo son Originales.
El libro está escrito en Inglés.
La encuadernación de esta edición es Tapa Blanda.
✓ Producto agregado correctamente al carro, Ir a Pagar.
