Compartir
Управление услугами (en Ruso)
Бх Шах
(Autor)
·
Халанl
(Autor)
·
Sciencia Scripts
· Tapa Blanda
Управление услугами (en Ruso) - Шах, Бх ; Халанl
$ 31.16
$ 37.00
Ahorras: $ 5.84
Elige la lista en la que quieres agregar tu producto o crea una nueva lista
✓ Producto agregado correctamente a la lista de deseos.
Ir a Mis ListasSe enviará desde nuestra bodega entre el
Lunes 08 de Julio y el
Martes 09 de Julio.
Lo recibirás en cualquier lugar de Estados Unidos entre 1 y 3 días hábiles luego del envío.
Reseña del libro "Управление услугами (en Ruso)"
В этой главе дается введение в управление услугами. Вначале авторы дают обзор специфики услуг по сравнению с традиционным подходом, ориентированным на товары. Затем они обсуждают различные подходы к услугам и широкий спектр определений услуг. Понимание специфических характеристик услуг имеет большое значение, поскольку требуется иной подход и стиль руководства по сравнению с производственной компанией. Поставщики услуг сталкиваются с более неоднородной средой, а с появлением Интернета им приходится конкурировать с другими предприятиями за пределами границ. Лучше понимая концепцию услуг, авторы рассматривают управление услугами как способ выявления наиболее эффективного способа управления услугами. Наконец, они принимают во внимание особые характеристики и атрибуты рынка услуг и указывают на необходимость новой концепции управления. Авторы представляют популярные и известные подходы к управлению услугами и новый подход модель лидерства в сфере услуг, основанная
- 0% (0)
- 0% (0)
- 0% (0)
- 0% (0)
- 0% (0)
Todos los libros de nuestro catálogo son Originales.
El libro está escrito en Ruso.
La encuadernación de esta edición es Tapa Blanda.
✓ Producto agregado correctamente al carro, Ir a Pagar.
